❌ “Mi número está conectado pero no recibo mensajes”
Revisar:
Revisar en Meta Business:
→ WhatsApp → Números → Estado del número
El número seleccionado debe estar habilitado para la API, no en la app móvil.
Verificar que el webhook esté activo.
❌ “Los mensajes no se envían”
Posibles causas:
- Token vencido
- Número no aprobado
- Faltan permisos del negocio
- Plantilla de mensaje rechazada
❌ “No aparece mi número para seleccionar en Meta”
Asegurate de que:
- El número haya sido comprado / cargado en Cloud API
- No esté en uso por otra aplicación
- No esté vinculado a WhatsApp Business App móvil
→ Si lo está, debés eliminar la cuenta desde el dispositivo antes de migrarlo.
❌ “Mi token expiró”
Solución:
- Generar un token nuevo
- Guardarlo en Whapzy
- Esperar 1 minuto
- Probar envío de mensaje
